POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES – NHT.pt

1. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO

Nos termos da legislação em vigor, o cliente dispõe de 14 dias para resolver o contrato, a contar da data de receção da encomenda.

2. EXCEÇÕES

Por motivos de proteção da saúde e higiene, não podem ser devolvidos suplementos alimentares ou produtos selados que tenham sido abertos após a entrega.

Também não são aceites devoluções de produtos com sinais de utilização, danificados ou sem a embalagem original.

3. PROCEDIMENTO

Para exercer o direito de devolução, o cliente deverá contactar previamente a NHT.pt através do seguinte email:

Email: geral@nht.pt

Após contacto, serão fornecidas as instruções para devolução.

O produto deverá ser devolvido em perfeito estado, na embalagem original e com todos os acessórios incluídos.

4. CUSTOS DE DEVOLUÇÃO

Os custos de envio da devolução são suportados pelo cliente, salvo em caso de erro da NHT.pt ou defeito do produto.

5. REEMBOLSO / NOTA DE CRÉDITO

A NHT.pt não efetua devoluções de dinheiro em caso de devolução de produtos.

Após receção e verificação do estado do produto devolvido, será emitida uma nota de crédito no valor correspondente aos artigos devolvidos.

A nota de crédito:

• será enviada ao cliente após validação da devolução;
• poderá ser utilizada em futuras compras no site www.nht.pt;
• não pode ser utilizada para obter reembolso em dinheiro.